Na zdjęciu mgr Katarzyna Serek, Pełnomocnik ds. Praw Pacjenta
Rolę Pełnomocnika pełni mgr Katarzyna Serek, która pracuje od poniedziałku do piątku
w godzinach: 7:25-14:25
telefon kontaktowy (041) 39 02 318
Do zadań Pełnomocnika należy:
- monitorowanie i przestrzeganie praw pacjenta
- przyjmowanie i rozpatrywanie skarg i wniosków pacjentów
- współpraca z Radcą Prawnym
- współpraca z organem założycielskim ZOZ w zakresie realizacji praw pacjenta
- współpraca z Sekcją Skarg przy Narodowym Funduszu Zdrowia
- zasięganie opinii stron zainteresowanych
- ewidencjonowanie skarg i wniosków składanych przez pacjentów
- sporządzanie półrocznych sprawozdań z rozpatrywanych skarg i wniosków i przekazywanie do Dyrektora ZOZ w Końskich
- przyjmowanie podziękowań od pacjentów i ich rodzin
