tel: (041) 39 02 318
rolę Pełnomocnika pełni mgr Katarzyna Serek,
która pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach:
7.25-15.00
Do zadań Pełnomocnika należy:
- monitorowanie i przestrzeganie praw pacjenta
- przyjmowanie i rozpatrywanie skarg i wniosków pacjentów
- współpraca z Radcą Prawnym
- współpraca z organem założycielskim ZOZ w zakresie realizacji praw pacjenta
- współpraca z Sekcją Skarg przy Narodowym Funduszu Zdrowia
- zasięganie opinii stron zainteresowanych
- ewidencjonowanie skarg i wniosków składanych przez pacjentów
- sporządzanie półrocznych sprawozdań z rozpatrywanych skarg i wniosków i przekazywanie do Dyrektora ZOZ w Końskich
- przyjmowanie podziękowań od pacjentów i ich rodzin